Tìm hiểu cấu trúc của mobile ad: định dạng, bản sao quảng cáo và màu sắc

Khi người dùng truy cập website hoặc sử dụng app, họ sẽ bắt gặp quảng cáo được hiển thị ngay trên điện thoại của mình. Loại hình này được gọi là quảng cáo trên điện thoại di động (mobile ad), hướng đến mục đích xây dựng hình ảnh thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ. Mục tiêu mà các doanh nghiệp nhắm đến đó là thu hút sự chú ý, sự quan tâm của người dùng tiềm năng để thúc đẩy khả năng tương tác, mua hàng hay chỉ đơn giản là tăng nhận diện thương hiệu.

Tuy marketers biết về mobile ad nhưng bản chất, cấu trúc, thiết lập bố cục như thế nào để tạo ấn tượng với người xem là điều mà nhiều người chưa biết. Vì vậy bài viết sau sẽ giới thiệu cấu trúc của một quảng cáo trên mobile (mobile ad) và đưa ra các gợi ý để tạo quảng cáo ấn tượng. Từ hình ảnh trực quan cho đến góc độ tâm lý, bạn có thể biết được cấu trúc của một định dạng quảng cáo trên thiết bị di động bao gồm CTA, định dạng, các bản sao cho đến màu sắc.

CTA

CTA (Call to Action) là thuật ngữ liên quan đến việc kêu gọi thực hiện hành động nào đó, mục đích giúp người xem quảng cáo biết được họ nên thực hiện hành động gì. CTA chỉ đơn giản là thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mà nhà quảng cáo muốn. Chẳng hạn như nhấp vào quảng cáo và được chuyển hướng đến cửa hàng ứng dụng để cài đặt app.

Các quy tắc liên quan đến tâm lý

Sự tò mò là bản chất của con người vì luôn cố gắng tìm hiểu, kiểm soát những điều xung quanh để biết được điều gì đang và sẽ xảy ra. Đó là lý do vì sao marketer cần tìm kiếm các mẫu hành vi để thiết lập các quảng cáo. Bạn có thể dựa vào kinh nghiệm trong quá khứ để dự báo điều gì sẽ xảy ra trong tương lai và đưa ra dự báo có nên tiếp tục thực hiện các hành động tương tự hay không.

Tạo nút CTA là điều có thể làm để người dùng khám phá điều CTA đang hướng đến. CTA, các thiết kế hay hành động cần thể hiện thông điệp cụ thể, rõ ràng. Để người dùng tương tác và ấn tượng với thương hiệu hơn thì cần làm CTA nổi bật. Bên cạnh đó, hãy giữ cho CTA luôn theo chủ đề mà bạn hướng đến, kèm theo hình ảnh liên quan để trực quan hơn.

Làm thế nào để kiểm tra CTA?

CTA là yếu tố không thể thiếu khi triển khai quảng cáo vì hướng đến mục đích thúc đẩy người dùng tương tác, cũng như liên kết khách hàng với sản phẩm, dịch vụ. CTA cũng được xem là một phần quan trọng trong chiến lược A/B Testing. Do đó việc kêu gọi hành động cần rõ ràng, đơn giản nhưng đủ để thúc đẩy người dùng thực hiện điều gì đó. Hãy sử dụng hình nền nút CTA đơn giản, không nên quá chú trọng vào thông điệp của quảng cáo mà lãng quên CTA.

CTA là yếu tố cần thiết để bổ sung cho nội dung quảng cáo. Chẳng hạn, nếu bạn quảng cáo app, CTA có thể sử dụng là “Cài đặt ngay” hoặc nếu đăng bài trên các kênh social media thì sử dụng CTA “Xem thêm”. Khi thực hiện A/B Testing, hãy bắt đầu với một số bản sao như “Cài đặt ngay”, “Tải xuống” để làm chuẩn và sau đó thử nghiệm các phiên bản khác nhằm kiểm tra phản ứng của khách hàng. Các thay đổi nhỏ có thể tạo ra sự khác biệt lớn, do đó không nên bỏ qua cách làm thế nào để có CTA hiệu quả. Theo dõi tỷ lệ nhấp (click-through rate) vì đây là chỉ tiêu đo lường CTA.

Định dạng quảng cáo

Thu hút sự chú ý của người dùng

Người dùng luôn nhận được số lượng lớn thông tin và nội dung từ nhiều nguồn khác nhau, do đó làm thế nào để thu hút sự chú ý của họ là một thách thức lớn. Không dễ thu hút sự chú ý của người dùng tiềm năng vì tùy thuộc vào từng quảng cáo đang hiển thị, cũng như thiết bị họ dùng. Lưu ý là để nhắm mục tiêu người dùng thành công thì cần quản lý tốt để thiết lập quảng cáo đến đúng đối tượng người dùng. Quảng cáo cần ấn tượng ở những giây đầu tiên để người dùng theo dõi âu hơn.

Quảng cáo tĩnh

Quảng cáo tĩnh (Static ads) là loại hình quảng cáo phổ biến nhất hiện nay. Chúng không có bất kỳ phương tiện hoặc yếu tố chuyển động bổ sung nào. Hình thức quảng cáo trên điện thoại di động này là banner có nội dung trực quan cố định, bao gồm văn bản và lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng. Quảng cáo tĩnh hiện nay rất phổ biến vì có thể tích hợp hầu hết các kênh truyền thông, quá trình sản xuất đơn giản, không yêu cầu các kiến thức chuyên môn quá cao. Tuy nhiên mặc dù loại quảng cáo này dễ tạo nhưng ít tác động lớn, khả năng hiển thị chưa thật sự hiệu quả cho người dùng.

Quảng cáo động

Quảng cáo động sẽ được cá nhân hóa theo hồ sơ người dùng, thường có xu hướng hấp dẫn hơn trong các loại hình quảng cáo hiện nay. Quảng cáo động cho phép xây dựng các mẫu quảng cáo dựa trên hành vi và tương tác của khách hàng tiềm năng, để có thể hiển thị sản phẩm, giá cả đến đúng đối tượng hơn.

Quảng cáo động khá phức tạp, để tạo và duy trì thì cần có các tiêu chí cụ thể và luôn cập nhật liên tục để quảng cáo hiển thị vào đúng thời điểm. Khi làm được những điều này, bạn sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng, từ đó tỷ lệ chuyển đổi cũng sẽ cao hơn.

Quảng cáo đa phương tiện

Đây là hình thức quảng cáo có khả năng tương tác cao, như video, âm thanh hoặc bất kỳ tính năng nào được tích hợp để thu hút sự chú ý của người xem. Đa phương tiện giúp bạn thử nghiệm nhiều hoạt cảnh tùy thuộc vào quảng cáo trên thiết bị di động. Loại hình này thường đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao vì dễ thu hút sự chú ý của người dùng, cũng như truyền tải thông điệp thành công hơn.

Quảng cáo video

Đây là hình thức quảng cáo được nhiều marketer sử dụng hiện nay. Một người có thể dành 16 giờ mỗi tuần cho việc xem video, vì thế không có gì quá ngạc nhiên khi nói quảng cáo video được ưa chuộng nhất để doanh nghiệp thúc đẩy tương tác với người dùng tiềm năng.

Thông thường, người dùng sẽ dành khoảng 8 giây để quyết định có tiếp tục xem quảng cáo hay không, do đó chỉ nên thực hiện video từ 15 đến 30 giây để dễ dàng truyền tải thông điệp. Nên thu hút sự chú ý trong 5 giây đầu cho đến khi kết thúc video với lời kêu gọi hành động (CTA).

Quảng cáo xen kẽ (Interstitial ads)

Hình thức này là hiển thị quảng cáo lắp đầy thiết bị di động của người dùng. Quảng cáo xen kẽ mang lại hiệu quả cao cho chủ sở hữu app vì có tầm ảnh hưởng lớn, dễ dàng thu hút sự chú ý của người dùng. Điều này dẫn đến tỷ lệ nhấp cao và tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.

Bản sao quảng cáo

Vì sao cần chú ý đến Storytelling?

Con người luôn tìm kiếm và tạo ra các câu chuyện để tóm tắt và đơn giản hóa các vấn đề. Mục đích của câu chuyện đó là giảm mức độ phức tạp của sự việc và đem đến thông điệp cụ thể, dễ hiểu.

Tìm hiểu về bản sao quảng cáo

Bản sao quảng cáo là văn bản trong đoạn quảng cáo, bao gồm tiêu đề, đoạn mô tả và lời kêu gọi hành động (CTA). Lưu ý là mục tiêu của ad copy không phải là hiển thị lợi ích của sản phẩm, dịch vụ mà là kể câu chuyện nhằm thuyết phục người dùng thực hiện hành động nào đó.

Từ ngữ quảng cáo tạo nên những kỳ vọng khác nhau như thế nào?

Bạn có thể tạo ra các bản quảng cáo khác nhau để đánh giá hiệu suất, phản ứng của người dùng. Hãy thử nghiệm nhiều CTA như “Tải xuống”, “Tham gia ngay”, “Thử ngay” để đảm bảo quảng cáo hoạt động tốt. Nhưng bạn cũng có thể sử dụng các CTA khác kết nối với bản sao quảng cáo, bằng cách đặt ra câu hỏi hoặc đưa ra khung tham chiếu liên quan đến CTA. Ví dụ có thể đặt ad copy: “Bạn có muốn app gửi thông tin sản phẩm hàng tuần hay không?” và CTA có thể sử dụng là: “Đăng ký ngay”.

Làm thế nào để thu hút người dùng, vượt qua đối thủ cạnh tranh không phải là điều dễ dàng. Để thực hiện thành công thì cần sử dụng các từ ngữ mang tính thúc đẩy để tạo ấn tượng với người dùng. Chẳng hạn như: dễ dàng, hiệu quả, miễn phí,…

Các từ ngữ này sẽ cung cấp cho người dùng ảnh chụp nhanh của thông điệp quảng cáo, ngay khi đó chỉ là thông điệp được lướt qua trên newsfeed. Hãy xem xét những cảm xúc mà người dùng có thể thể hiện khi họ bắt gặp quảng cáo. Từ đó có thể tập trung vào cảm xúc người dùng sẽ nhận được từ ứng dụng.

Xem xét chiến lược và tính khả thi trên các bản sao quảng cáo là không giới hạn, điều quan trọng là đánh giá điều gì phù hợp với đối tượng người dùng của doanh nghiệp.

Màu sắc

Lý thuyết màu sắc

Màu sắc giúp giải thích và hiểu cách kết hợp các màu cũng như độ tương phản. Mỗi màu sắc chủ đạo sẽ truyền tải thông điệp khác nhau. Cụ thể màu đỏ thể hiện sự giận dữ hay tình yêu. Xanh da trời hay xanh lá là đặc điểm cho sự phát triển, đáng tin cậy. Màu vàng biểu thị tuổi trẻ, năng lượng. Do đó, màu sắc bạn sử dụng sẽ có tác động và ảnh hưởng đến hiệu suất quảng cáo, phản ứng của người dùng.

Con người chỉ mất vài giây để phân tích quảng cáo, xử lý thông tin, phân loại quảng cáo. Có thể nói con người có mối quan hệ mật thiết với màu sắc nên lựa chọn màu phù hợp sẽ dễ dàng thuyết phục người dùng thực hiện hành động hơn.

Các quyết định của con người có thể được đưa ra diễn ra bất kỳ lúc nào, thông thường kinh nghiệm và mối liên hệ trước đây sẽ có tác động lớn đến quá trình ra quyết định.

Điều quan trọng ở đây đó là thực hiện A/B testing và lựa chọn màu sắc có liên quan đến nhau để thể hiện được thông điệp, cũng như đáp ứng được kỳ vọng của người dùng khi họ sử dụng app của bạn. Về trải nghiệm người dùng đối với ứng dụng, người dùng tiềm năng đến từ các quốc gia khác nhau cũng có các liên kết về màu sắc khác nhau. Tìm hiểu sâu hơn về trải nghiệm người dùng đối với ứng dụng của bạn và lưu ý rằng những người từ các quốc gia khác nhau có thể có các liên kết màu sắc khác nhau. Vì thế, không nên bỏ qua A/B Testing ứng dụng ở nhiều phiên bản về quảng cáo, màu sắc để đánh giá người dùng ấn tượng hơn với phiên bản nào.

Kết luận

Quảng cáo trên điện thoại di động (mobile ad) có cấu trúc khác nhau để thử nghiệm, điều chỉnh nhằm tạo ra quảng cáo hấp dẫn, thúc đẩy người dùng thực hiện hành động. Từ văn bản cho đến hình ảnh, có nhiều kỹ thuật mà bạn cần xem xét sử dụng để tạo ra mẫu quảng cáo thu hút hơn. Vì vậy, nắm được cấu trúc của quảng cáo trên di động (mobile ad) là điều cần thiết để biết điều gì thu hút sự chú ý của người dùng, tăng khả năng tương tác, thúc đẩy doanh thu.

Nguồn: appsflyer.com

Please rate this post if you find it helpful

Click on a star to rate it!

Average rating 0 / 5. Vote count: 0

No votes so far! Be the first to rate this post.

Leave a Reply

Your email address will not be published.